Shipping policy

Esta Política de envío y entrega forma parte de nuestras Condiciones de servicio ("Condiciones") y, por tanto, debe leerse junto con nuestras Condiciones principales: https://danyel.online/pages/terminos-y-condiciones

Por favor, lea atentamente nuestra Política de Envíos cuando compre nuestros productos. Esta política se aplicará a cualquier pedido que realice con nosotros.

Métodos de envío y plazos de entrega

Nacional (Guatemala): 
Tiempo de entrega: 3 a 4 días hábiles aprox. 
Costo de envío: Envío gratis

Internacionales:
Envíos a cualquier lugar del mundo
Tiempo de entrega: 5-10 días hábiles aprox.
Costo de envío: Gratis por compras superiores a 160 USD. Por montos inferiores, se calculará el valor según el país.

*Cualquier costo o impuesto adicional de ingreso a cada país, debe ser asumido por el cliente.

Procesamiento y seguimiento de pedidos
Una vez que su pedido se haya realizado correctamente, nuestro equipo comenzará a procesarlo rápidamente. Esto incluye la verificación de los detalles del pedido, la preparación de los artículos y la organización del envío. Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos del pedido y un número de seguimiento exclusivo. Puede utilizar este número de seguimiento para controlar el progreso de su paquete.

Modificaciones de pedidos y cambios de dirección
Si necesita realizar algún cambio en su pedido o en la dirección de envío después de haberlo realizado, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible por atender su petición, pero tenga en cuenta que no podemos garantizar los cambios una vez que el pedido haya entrado en la fase de tramitación o envío o transcurridas 12 Horas

Si tiene más preguntas sobre nuestra política de envíos o el estado de su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en nuformecuador@gmail.com